¿La crisis ha cambiado la relación con los clientes?

En mi opinión ahora hay una relación más sincera y real, ya que ahora no hay miedo a decir esto no se puede hacer por falta de recursos, y antes se hacía por aparentar en muchas ocasiones

Estoy de acuerdo con Belén Pascual, creo que las relaciones con los clientes se han transformado en relaciones mas transparentes y sinceras. Creo que es un buen cambio ya que con este tipo de relaciones se fomenta la lealtad y la fidelidad de los clientes.

Estoy de acuerdo.El cliente quiere un buen trato y si es cercano mejor porque genera confianza entre ambas partes.

En alguna ocasión quizá son reacios a contratar servicios y a lo mejor es más complicado, tienen que tenerlo todo claro y transparente.

También la crisis ha hecho que se presione más a los proveedores. En un mercado con baja demanda los proveedores se canibalizan para obtener el negocio y sobrevivir..