Objets libres, durables et réparables

La discussion proposée ici n'est ni un nouveau projet ni une nouvelle idée à proprement parler. Elle se veut totalement en phase avec les différentes initiatives lancées dans d'autres fils. J'ai cru bon de la dissocier pour plus de visibilité.

Cela fait des années que nous avons pris conscience du problème de l’obsolescence programmée, qu'elle soit matérielle ou logicielle. Elle n'est finalement que la suite très logique d'un modèle économique essentiellement basé sur la croissance. Ce besoin de croissance est devenu tel que les industries ne savent plus quoi inventer pour nous faire acheter. Pour de nombreux biens vendus dans des pays développés, beaucoup d'entreprises ne s'adressent finalement plus qu'à des marchés de remplacement. Pour remplacer beaucoup, il faut que tout nouvel objet acheté deviennent rapidement inutile, démodé voire même défectueux.

Jusqu'à l'absurde. En mettant les évolutions énergétiques (réelles) de côté, que nous ont apporté les objets du quotidien comme évolutions fonctionnelles concrètes ? Un lave-vaisselle avec 15 programmes ? Une machine à laver avec un écran couleur ? Un radio-réveil-projecteur-qui-fait-le-café ? Cool. Et vraiment utile.

En parlant autour de moi, il est très clair qu'il existe un ras-le-bol collectif par rapport à ce type d'achat récurrent que nous pouvons malheureusement difficilement éviter. Les gens se sentent abusés en permanence. Dans une entreprise guidée par ses valeurs et "l'amour du client", oserait-on seulement proposer ce genre de produit ?

Mieux, comment réagirions nous en tant qu'acheteurs si nous trouvions en magasin un produit :
- Construit comme un tank (nous avons chez mes parents une machine à laver qui tourne depuis 30 ans, dont une grosse partie de sa vie pour un ménage de 6 personnes. C'est donc possible et pas forcément plus cher. Juste une question de choix des pièces.)
- Simple à utiliser et à comprendre mécaniquement.
- Hautement réparable car équipé de composants standardisés. Les plans en seraient disponibles publiquement et gratuitement. Pas de brevet, un particulier bricoleur pourrait construire la même machine sans l'acheter (coques imprimables en 3D ?)
- Assemblé près de chez soi.

Personnellement, je me ruerais dessus. Par principe. Mais une offre aussi honnête ne m'a jamais été faite pour des produits "classiques". Le matériel libre existe déjà mais l'offre au grand public reste faible. Il s'agit essentiellement de produits orientés électronique / informatique.

En analysant bien les entreprises étudiées par Frédéric Laloux, quelque chose m'a frappé : leurs produits n'ont rien de réellement innovant. Par contre, elle vendent des biens et services dont on aura toujours besoin : services infirmiers, pièces métallurgiques, énergie, alimentation... mais différemment, ce qui leur donne un avantage compétitif inédit.

Je crois que la clé du succès est là : à quoi bon s'attaquer au marché restreint et risqué de l'hyper-innovation alors que tellement reste à faire dans les secteurs dont l'utilité au grand public a été démontrée depuis longtemps ?

Pour revenir à l'exemple des appareils domestiques, je suis certain qu'un nouvel acteur travaillant avec des objectifs très différents de l'offre actuelle pourrait faire un malheur. Ce type de projet est certainement trop ambitieux pour nous aujourd'hui. Mais commençons par construire et vendre nos petits robots ou boîtiers de régulation avec ces valeurs à l'esprit. Après, il est permis de rêver. :-)